Merk & marketingkeuzes

SEO of Google Ads: welke rol past bij je vraagstuk?

SEO past bij het opbouwen en onderhouden van organische vindbaarheid voor relevante vragen… Lees meer

Leestijd
6 min leestijd
Gepubliceerd
Bijgewerkt
Auteur
Magic Bytes
Een laptop met een analysedashboard naast een telefoon en notitieboek.
Terug naar inzichten

Artikelinhoud

Vergelijk eerst dezelfde klantvraag

SEO gaat over organische zoekzichtbaarheid. SEA betekent adverteren in zoekmachines; hier bespreken we zoekadvertenties via Google Ads. Google Ads omvat daarnaast andere campagnetypen. SEM wordt zowel als verzamelterm voor zoekmachinemarketing als in engere zin voor betaald zoeken gebruikt. Maak in een voorstel daarom expliciet welke werkzaamheden worden bedoeld.

Vergelijk vervolgens één concrete klanttaak. Een bezoeker die onderzoekt hoe een probleem werkt, is niet noodzakelijk klaar voor een offerte. Iemand die een leverancier voor een duidelijk omschreven oplossing zoekt, heeft een andere informatiebehoefte. Het kanaal verandert die behoefte niet vanzelf.

Begin met de vraag waarop je zichtbaar wilt zijn, de pagina die daarop antwoord geeft en de gewenste vervolgstap. Dan kun je beoordelen wat SEO of Ads daaraan toevoegt. Zonder deze afbakening vergelijk je gemakkelijk een breed informatief artikel met een gerichte verkoopcampagne en trek je conclusies uit bezoekers die iets heel anders kwamen doen.

Wat verandert er tussen organisch en betaald zoeken?

SEO en betaalde zoekadvertenties vergeleken
AfwegingOrganische vindbaarheidBetaalde zoekadvertenties
Waar werk je aan?Techniek, relevante inhoud en vindbaarheid van passende pagina’sCampagne, advertentie, selectie van bereik en landingspagina
Hoe ontstaat zichtbaarheid?Via de beoordeling en presentatie door de zoekmachineVia advertentieveilingen en campagnevoorwaarden
Welke kosten neem je mee?Onderzoek, productie, ontwikkeling en onderhoudMediabudget plus onderzoek, creatie, beheer en pagina’s
Wat kun je sturen?De kwaliteit en inrichting van de eigen websiteBudget, campagnekeuzes en advertenties binnen het platform
Wat blijft onzeker?Positie, bereik, timing en zakelijke opbrengstVertoningen, klikprijs, conversies en zakelijke opbrengst

Google bepaalt per advertentieveiling welke advertenties verschijnen. Naast het bod tellen onder meer kwaliteit, context en concurrentie mee. Betalen is dus geen aankoop van een gegarandeerde bovenste plaats. Advertentiebestedingen verbeteren ook niet rechtstreeks je organische positie, zoals Google uitlegt bij SEO en adverteren.

SEO heeft geen mediatarief per organische klik, maar is niet kosteloos. Reken onderzoek, inhoud, techniek en onderhoud mee. Bij Ads koop je bereik zolang de campagne daarvoor inzetbaar is; een bruikbare pagina en de geleerde inzichten kunnen daarna waarde houden. Voor beide kanalen blijft werk nodig om op veranderingen te reageren.

Wanneer ligt een betaalde test voor de hand?

Een afgebakende test kan zinvol zijn als er een concrete zoekvraag bestaat, een passend aanbod klaarstaat en je binnen een bepaalde periode wilt onderzoeken of die combinatie geschikte aanvragen oplevert. Bijvoorbeeld voor een dienst die je daadwerkelijk kunt leveren en waarvoor een duidelijke landingspagina beschikbaar is.

Bepaal vooraf wat je wilt leren. “Meer bezoekers” is te vaag. “Levert deze vraag in deze regio aanvragen op die passen bij onze minimumopdracht en beschikbare capaciteit?” geeft richting aan advertenties, pagina en opvolging. Zet ook een budgetgrens en evaluatiemoment vast.

Een campagne die snel kan starten, levert niet automatisch snel een betrouwbare conclusie. Bij weinig volume of een lange verkoopcyclus heb je mogelijk nog te weinig afgeronde klanttrajecten. Ook kan een kleine test vooral aantonen dat de pagina of meting verbetering nodig heeft. Dat is bruikbare informatie, maar geen bewijs dat een heel kanaal niet werkt.

Wanneer verdient SEO de eerste aandacht?

SEO ligt voor de hand als dezelfde inhoudelijke vragen terugkeren, je op termijn relevant wilt blijven en je de kennis en capaciteit hebt om goede antwoorden te onderhouden. Onderzoek eerst welke bestaande pagina al eigenaar van die vraag is. Een nieuw artikel is niet altijd nodig; verbetering van een categorie, dienstpagina of uitleg kan passender zijn.

Kijk ook naar technische blokkades. Als een belangrijke pagina onbedoeld niet geïndexeerd kan worden, verdient die oorzaak onderzoek ongeacht het advertentieplan. De diagnose voor slechte vindbaarheid helpt om dat onderscheid te maken.

Laat het tijdspad afhangen van de beginsituatie en het werk. Een publicatiedatum of afgesproken aantal teksten bewijst niet wanneer je zichtbaarheid krijgt. Kies tussentijdse controles die je wel kunt uitvoeren: klopt de pagina, is de relevante inhoud beschikbaar, kan zij worden gevonden en ontstaat er passend zoekverkeer?

Reken vanuit klantwaarde terug, niet vanuit klikprijs

Een lage klikprijs kan aantrekkelijk lijken terwijl de aanvragen weinig waard zijn. Andersom kan een duurdere klik passen bij een opdracht met voldoende marge. Gebruik daarom een berekening die aansluit op afgeronde klanten en de kosten om hen te bedienen.

Fictief rekenvoorbeeld: een bedrijf betaalt gemiddeld €3 per klik. Van honderd klikken worden er vijf een aanvraag, waarvan één een klant wordt. De mediakosten per klant zijn dan €300. Dat is nog zonder campagnebeheer, paginawerk en verkoopkosten. Het zijn voorbeeldgetallen, geen gemiddelde of voorspelling.

Stel dat die klant na directe leveringskosten €500 bijdraagt. Dan is er €200 over voor overige acquisitiekosten, vaste kosten en winst. Als minder aanvragen klant worden, verandert die ruimte direct. Maak dezelfde berekening met voorzichtige en gunstige aannames voordat je een budget verhoogt.

Voor SEO vergelijk je de kosten en opbrengsten eveneens over een passende periode. Neem niet zonder bewijs aan dat een traject later precies hetzelfde aantal klanten oplevert als Ads. Begin met je werkelijke data en benoem welke delen nog schattingen zijn. Voor de bredere verdeling over kanalen kun je marketingbudget prioriteren.

Zo voorkom je dat een test vooral mooie cijfers oplevert

Google Ads laat je via conversiemeting gewenste acties volgen. Bepaal bewust wat je telt. Een klik op een telefoonnummer, een ingevuld formulier, een gekwalificeerde aanvraag en een betaalde opdracht zijn verschillende stappen. Stem de beoordeling af op het zakelijke doel, niet alleen op wat technisch eenvoudig te meten is.

Bekijk bij zoekcampagnes ook de gerapporteerde zoektermen. De ingestelde zoekwoorden en de werkelijke zoekopdrachten zijn niet hetzelfde. Beoordeel merkvragen apart van zoekvragen van mensen die je nog niet kennen. Goede resultaten op je bedrijfsnaam bewijzen niet automatisch dat je efficiënt nieuwe vraag bereikt.

Houd rekening met tijd tussen klik en uitkomst. Het conversievenster bepaalt over welke periode een actie aan een advertentie-interactie kan worden toegeschreven. Sluit een oordeel over een recente periode dus niet af voordat de relevante aanvragen redelijkerwijs opgevolgd en beoordeeld zijn.

Combineren kan, maar geef ieder kanaal een taak

Een combinatie kan logisch zijn: SEO voor terugkerende uitleg en organische dienstvragen, Ads voor een afgebakend aanbod of tijdgevoelige behoefte. Deel inzichten over klantvragen en pagina’s, maar behandel een advertentietest niet als bewijs dat dezelfde pagina organisch zal ranken.

Stel beide investeringen uit wanneer niemand aanvragen opvolgt, de leveringscapaciteit ontbreekt of de pagina het aanbod niet begrijpelijk maakt. Bij een nieuw concept waar nog nauwelijks gericht naar wordt gezocht, is zoekverkeer mogelijk ook niet het eerste bereiksvraagstuk. Onderzoek dan eerst hoe mensen het probleem herkennen en waar je hen bereikt.

Leg ten slotte één besluit vast: welk kanaal krijgt welke taak, wat is beschikbaar, welke onzekerheid onderzoeken we en wanneer stoppen of veranderen we? Je hoeft niet alles tegelijk uit te voeren. Wil je die afweging voor jouw organisatie maken, bekijk dan online marketing, Google Ads of SEO, of plan een gesprek.

Bij Woningopfrisser combineerden we de opbouw van diensten- en locatiepagina’s met Google Ads. De website kreeg een lokale structuur, terwijl de campagnes tijdens die opbouw werden ingezet om aanvragen te werven. Dat is een voorbeeld van verschillende taken binnen één opdracht, geen vaste verdeling die ieder bedrijf moet volgen.

Gerelateerde artikelen

Verder in dit onderwerp.

Alle inzichten