Automation, AI & maatwerk

Van losse handelingen
naar één werkstroom.

Magic Bytes verbindt systemen, automatiseert terugkerend werk en bouwt software voor wat nog ontbreekt.

Van een koppeling tot een webapplicatie of SaaS-product. Met AI waar de taak erom vraagt.

Een bestelling, één overdrachtVoorbeeldworkflow
Binnenkomst · webshop

Bestelling #1048

4 bureaulampen · 4 monitorarmen

Gegevens uit het bronsysteem
De afspraak · vaste regels

Controleren.

De gegevens zijn compleet.

Klant, artikelen en aflevergegevens
Vervolg · administratie

Klaar als conceptboeking

De boekhouding ontvangt dezelfde gegevens.

Zonder opnieuw overtypen
Binnenkomst · webshop

Bestelling #1048

4 bureaulampen · afleveradres ontbreekt

Gegevens uit het bronsysteem
De afspraak · vaste regels

Controleren.

Het afleveradres ontbreekt.

Klant, artikelen en aflevergegevens
Vervolg · administratie

Terug naar de medewerker

Eerst aanvullen. De boeking wacht.

Zonder opnieuw overtypen

Waar het begint

Het werk loopt door.
De omwegen ook.

Een hand tekent de samenhang tussen CRM, workflow, koppelingen en automatisering op papier.
  • Opnieuw invoeren

    Dezelfde gegevens gaan van e-mail naar Excel en CRM.

  • Alles naast elkaar

    Klantgegevens, planning en documenten staan verspreid.

  • Omwegen in het werk

    Je proces past niet in de standaardsoftware.

  • Losse mails en bestanden

    Klanten of collega’s missen een eigen omgeving.

  • Steeds dezelfde controles

    Documenten en berichten blijven handwerk vragen.

  • Data die niet helpt

    Informatie bestaat, maar moet eerst worden samengevoegd.

AI met een duidelijke taak

Een voorstel van AI.
Een afspraak met jou.

Documenten uitlezen, informatie zoeken of een antwoord voorbereiden. We bepalen welke bronnen AI gebruikt en waar iemand controleert.

De aanvraagVoorbeeld
“We hebben twaalf exemplaren nodig. De leverdatum stemmen we nog af.”
De afspraakNog afstemmen

Het voorstel.

Aantal
12 exemplaren
Leverdatum
Nog afstemmen
Eerst de leverdatum.

AI vult deze afspraak niet zelf in.

De leverdatum ontbreekt.

Interactief voorbeeld · er wordt niets verzonden.
Meer over AI-integraties

Eerst begrijpen, dan bouwen

Wat er al goed werkt,
mag blijven.

Voortbouwen waar het kan.

Eerst bestaande software beter gebruiken of koppelen. Soms ontbreekt alleen een module; soms is een eigen applicatie nodig.

Een duidelijke bron.

We bepalen welk systeem leidend is, welke gegevens nodig zijn en wie erbij mag.

Regels waar het kan. AI waar het helpt.

Vaste berekeningen en overdrachten vragen vaak geen AI. AI kan bijvoorbeeld vrije tekst en documenten helpen verwerken.

Controle waar het nodig is.

Vooraf staat vast wat automatisch mag, wie uitzonderingen beoordeelt en wat er gebeurt bij fouten of ontbrekende informatie.

Samen aan het werk

Begin bij één stap.
Bouw van daaruit verder.

  1. 01

    Het werk begrijpen

    Samen bekijken we het proces, de systemen en de stap die het eerst beter moet.

  2. 02

    De kern maken

    We ontwerpen, bouwen en testen met echte situaties, inclusief uitzonderingen.

  3. 03

    In gebruik nemen

    Beheer spreken we vooraf af. Uitbreiden doen we wanneer het nodig blijkt.

Wat bepaalt de omvang?

Bronnen en API’s, regels en uitzonderingen, gebruikersrechten en de benodigde tests. We spreken ook af welke gegevens meegaan en wie het beheer doet.

Veelgestelde
vragen.

01Wat is het verschil tussen automation en een AI-agent?

Automation volgt vooraf bepaalde stappen en regels. Een AI-agent kan binnen afgesproken grenzen informatie beoordelen, tools gebruiken en vervolgstappen kiezen. Welke acties zelfstandig mogen en waar menselijke controle nodig is, bepalen we vooraf.

02Kunnen jullie met gevoelige bedrijfsgegevens werken?

Dat hangt af van de toepassing. Vooraf bekijken we welke gegevens nodig zijn, wie toegang krijgt en welke externe diensten betrokken zijn.

03Wie onderhoudt de oplossing?

Dat spreken we vooraf af. Beheer kan bij Magic Bytes, het eigen team of gezamenlijk liggen.

Jouw proces als vertrekpunt

Laat zien hoe
het nu werkt.

Welke handeling komt steeds terug? Welke systemen gebruik je? Vertel waar het vastloopt; dan kijken we wat de eerste stap kan zijn.

info@magicbytes.nl

Magic Bytes · Eindhoven · sinds 2000